肇庆| 和布克塞尔| 连平| 榆林| 锦屏| 五莲| 恒山| 龙山| 镇安| 法库| 和硕| 扶沟| 高邑| 阜新蒙古族自治县| 遂溪| 西沙岛| 富源| 沅江| 苏尼特左旗| 高阳| 宜昌| 延庆| 平坝| 淳化| 类乌齐| 福鼎| 木里| 扎鲁特旗| 台南县| 浮山| 陆河| 望谟| 定日| 黄山区| 新乐| 石泉| 永州| 肇东| 水城| 宁乡| 含山| 惠民| 阳曲| 上犹| 黄梅| 达尔罕茂明安联合旗| 丘北| 东兴| 莆田| 兴平| 汉沽| 神池| 泗县| 沂南| 长沙县| 平原| 邹平| 海阳| 井冈山| 盐边| 安多| 巴林右旗| 公主岭| 广州| 易门| 乌兰| 宁波| 崇信| 中方| 秦皇岛| 金寨| 荥阳| 衡南| 英山| 山西| 兴安| 柳河| 苏家屯| 丁青| 泗洪| 台江| 永新| 竹山| 献县| 新丰| 铜陵县| 新田| 汕头| 江源| 灌云| 巴林左旗| 方城| 孝义| 和县| 中宁| 齐河| 洛扎| 资中| 扎兰屯| 上海| 宝丰| 莲花| 通许| 武穴| 保靖| 崇阳| 海安| 宁远| 梅里斯| 锡林浩特| 伊春| 盈江| 清河| 平远| 昆山| 池州| 乳山| 江陵| 汤阴| 路桥| 布拖| 沈阳| 长垣| 缙云| 宁城| 玉田| 保康| 红安| 监利| 石景山| 盐池| 阳原| 修文| 武昌| 两当| 措勤| 承德县| 阿勒泰| 吴川| 梁山| 钟山| 宁南| 涡阳| 绥滨| 光泽| 天池| 高阳| 西盟| 大同市| 垦利| 邱县| 叶城| 滴道| 噶尔| 沧县| 阜南| 吉木萨尔| 科尔沁左翼后旗| 淄博| 新宾| 平定| 鸡东| 丹寨| 腾冲| 江城| 云林| 罗城| 喜德| 崂山| 天长| 甘洛| 滦南| 石泉| 土默特左旗| 景谷| 嘉鱼| 临淄| 遂溪| 清镇| 土默特左旗| 河池| 漯河| 耒阳| 汉中| 安阳| 绥江| 黎川| 荥经| 临猗| 茶陵| 珠海| 仁怀| 榆社| 淮安| 蓬安| 阳城| 共和| 商水| 衡南| 满城| 西平| 织金| 沂水| 安顺| 新民| 安西| 昌宁| 旬邑| 罗平| 嘉峪关| 都昌| 新都| 江都| 湾里| 林周| 岗巴| 南溪| 天山天池| 澜沧| 松滋| 达县| 交口| 耒阳| 路桥| 类乌齐| 循化| 北仑| 信丰| 枣庄| 石林| 宁国| 礼县| 萝北| 兰西| 岑溪| 邱县| 甘谷| 乌苏| 龙里| 延庆| 耒阳| 通州| 察哈尔右翼前旗| 曹县| 高港| 江宁| 隆林| 万源| 凤山| 红岗| 黄陂| 丰宁| 眉山| 吉安市| 河南| 广昌| 杨凌| 曲阳| 广昌| 绥江| 锦屏| 徐州| 克拉玛依| 大同市| 百度

“女儿国”导演回应争议 赵丽颖是不二人选

2019-04-26 02:34 来源:寻医问药

  “女儿国”导演回应争议 赵丽颖是不二人选

  百度当然,除了宋之问夺诗杀人这件事,对于《新唐书》《旧唐书》记载的他出卖张仲之,以及为张易之捧溺器这些污点,也都有人曾经提出过质疑。而宋之问则被下诏流放广西钦州。

平心而论,宋之问的那首《龙门应制》写得确实好,尤其是最后四句歌颂武则天,说先王定鼎山河固,宝命乘周万物新。京都一直高居外国人喜爱的热门地,这里不仅有古老的寺庙和仪态万千的舞妓。

  多年后,在繁华的纽约第五大道,闪光的不一定都是钻石,也有可能是Tiffany的全球首家咖啡店TheBlueBoxCafe。2月初在媒体了解到马尔代夫的情况后,他非常担心此行的安全。

  但是,这样就大大提高了制造成本,因为打破匣钵后才能取出成品瓷器,匣钵无法重复利用,而且瓷质匣钵的质量还超过了不少同期的民用青瓷器。电影《蒂凡尼的早餐》,第一个镜头便是赫本嚼着手里的面包,在第五大道的路口,望向琳琅满目的Tiffany橱窗。

当中有各四位女司,以及少女的扮演者拿着花在东日本桥附近作法事。

  武则天病重之后,张柬之等人发动神龙政变,张易之、张昌宗兄弟被杀。

  宋·张孝祥醉倒不能愁世事,宋·刘克庄紫驼只引旧毡房。最初的这种沙书就是只能把这个沙子写成字,但是很难把这个沙子写成书法的韵味。

  CostaCruises公司也将更新CostaMagica号邮轮上的spa和健身设施,同时增加桑拿房、海水浴池和温泉区。

  当时买这款只是想试试看,所以贴了2片在靠近脚后跟的地方,也贴了2片在脚腕。明·唐顺之冰销远涧怜清韵,唐·鱼玄机涤尽尘根学大还。

  他想起了一个人:船山避吴三桂于麋鹿洞时,已年近花甲。

  百度运河的“运”字本意为运输,但在社会体系之中,借助水的流转,“运河”成为漕粮运输、文化传播、市场构建和社会平衡的载体;在文化体系中,运河之运又与传统社会的国祚、文脉紧密相连。

  剪刻纹样早在纸出现之前就已经流行,西周时期的剪桐封弟就是指周成王将梧桐叶剪成玉圭分封其弟唐叔虞。人皆喜其词句奇丽,语调铿锵,文如诗画,倚马而成;除此之外,我更叹服耀红文章里所呈现的悲悯情怀与博大气象。

  百度 百度 百度

  “女儿国”导演回应争议 赵丽颖是不二人选

 
责编:

首页 >> 正文

电信投诉飙升只因运营商“太任性”?
2019-04-26 作者: 记者 孟含琪/长春报道 来源: 经济参考报

??? 还没听懂是怎么回事就被扣了订购数据流量的费用;还在业务办理期,就因为营业厅“换了领导”而单方面取消了该项业务……尽管电信运营商年年宣称“提速降费”、“提高用户体验”,但这样的“奇葩”经历仍是不少电信消费者的切肤之痛。

  记者从吉林省消费者协会了解到,2016年吉林省服务类投诉普遍上涨,同比上涨14.24%,其中电信服务投诉增长竟高达62.72%,电信消费投诉居高不下、维权难等问题始终存在。

  告知不明就扣费属“间接故意”

  2016年5月,65岁的杨女士等一行8人来到延边朝鲜族自治州图们市消费者协会投诉。杨女士等消费者分别于5月8日至5月10日期间,接到某通信公司的业务推销电话,对方不间断地介绍通信业务,而且语速特别快。杨女士等人既没听懂也不感兴趣,随便附和几句便挂断了电话。几分钟之后,他们便收到一条短信提醒,通知已经成功订购了一笔金额为180元的数据流量业务,随即180元话费被扣除,有的消费者还因此停机。杨女士等人都说,自己并没有明确表示要订购这笔业务,可却被扣除费用,导致无法正常通信,严重影响了工作和生活。

赵乃育 绘

  接到投诉后,消协工作人员对消费者所反映的情况进行核实,并从某通信大厅了解到,从2019-04-26开始,该通信公司开展了一项“回馈新老用户的数据流量特惠订购业务”,只需预交180元即可办理4G数据流量半年包3000M业务,自业务开通6个月内,每月返还10元话费,并赠送价值100元的某超市电子优惠券一张。通过缴费系统查询,8名消费者业务记录属实。

  该通信公司客户服务经理表示,此笔业务是总公司直接联系各地用户进行订购的,从工作程序上来看,没有得到机主认可,工作人员不可能私自为机主订购相关业务。后来经过消协多次协商,该公司才同意为消费者取消此业务并退还话费。

  延边州图们市消费者协会工作人员何锡宇认为,像杨女士等人“未明确订购就被扣费”的案例一样,很多消费者在订购4G网络业务、费用产生标准等方面不甚了解,电信运营商在介绍产品性质、费用计量等问题时告知不明,很多纠纷都源于在消费者不明确意思表达的情况下订购了业务,这种行为在客观上可以推定其明知消费者不可能订购这笔业务,而以模糊意思表达放任合同生效的间接故意,侵害了消费者的合法权益。

  单方面取消业务侵犯“知情权”

  2016年1月,消费者金先生到长春市消费者协会投诉,他2012年办理的长春某套餐资费号码有一项业务是可以设置三个免费通话号码,何时开通由消费者决定。但当消费者准备开通该业务时,到营业厅办理却被告知由于2015年下半年公司领导变更,该项业务已经取消了。消费者认为,在合同期内没有任何公告及通知的情况下,电信运营商就单方取消业务,这种做法不合理。

  接到投诉后,消协工作人员与该电信运营商核实情况,了解到这种亲情号业务已经于2015年7月停止开通,如果在该日期前已经开通的用户仍然可以使用,电信运营商表示就目前情况来看消费者金先生已无法开通该项业务。

  消协认为,消费者金先生办理的套餐资费有效期是到2019-04-26,根据2004年信息产业部发布的《关于规范电信服务协议有关问题的通知》第十条规定,在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得擅自终止提供服务。未经与用户变更协议,不得擅自撤销任何服务功能或降低服务质量,不得擅自增加收费项目,不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准。电信运营商已经违反了主管部门的文件规定,侵犯了消费者的知情权,建议消费者向电信运营商的行政主管部门投诉举报,维护自身合法权益。

  长春消费者协会秘书长钟萍说,类似的电信消费纠纷并不在少数。前一段有消费者投诉反映,在某电信运营商办理套餐时,赠送了50分钟话费。但运营商在实际计算通话话费时,却将2分1秒的时长按照3分钟计费,该消费者因此导致欠费。钟萍说,这种行为显然违反了规定,目前消协正与运营商沟通,等待其回复意见。

  电信消费何时能“无忧消费”?

  电信服务类投诉近年来居高不下,主要集中于服务质量、计量、合同、售后服务等问题上,比如电话直销业务办理容易取消难、宽带速率不达标、企业擅自增加收费业务、无故扣除手机流量、手机资费不合理及手机实名制身份认证错误等。

  根据《消费者权益保护法》第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则;第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。何锡宇认为,这些法律法规的规定更加强调对消费者的倾斜性保护,与经营者相比,消费者作为个体,在经济条件、技术实力和信息占有等方面都处于明显的劣势,如果不考虑实质平等、实质公平,消费者的合法权益就很容易受到侵害。

  对此,钟萍建议,一是进一步构筑中国电信法制建设框架,完善相关法律体系和管理制度;二是从健全监管机制入手,进一步建立健全社会信用管理机制,积极构建保障消费者权益的监督体系,改善消费者在市场交易中信息不完全、不对称、不透明的状况,充分尊重消费者的知情权;三是采取多种形式,加大对消费者的宣传教育力度,提高消费者自我保护能力和防范意识,让消费者明明白白、无忧消费。

凡标注来源为“经济参考报”或“经济参考网”的所有文字、图片、音视频稿件,及电子杂志等数字媒体产品,版权均属经济参考报社,未经经济参考报社书面授权,不得以任何形式刊载、播放。获取授权
南方基金

缺配套少资本 污水厂成“晒太阳”工程

缺配套少资本 污水厂成“晒太阳”工程

各地新修了一批乡镇污水处理设施,但乡镇管网建设相对城市更加落后,这些污水处理设施中,不少都面临成为“晒太阳”工程的风险。

·2016年A股派现总额近万亿元

百度